从时间顺序来看,互联网的真实发展是先“联”,再“互”,最终成“网”。在整个网络中,人、PC、或是手机以及可穿戴设备,还是一盒药,都不再是一个个信息孤岛。他们的行为,将自然记录,以数据的形式沉淀在网络平台上。如此庞大的数据,任何主动收集的行为,都难以想象其成本。
PC互联网到移动互联网,大大降低了实时互动的成本和方便程度。下一个发展方向是物联网。就整体而言,网络的在线边界一直在不断扩大。最终让任何人,任何物,在任何时间和任何地点,都永远在线,实时互动。很明显,这一趋势已不可逆转。
联网之后,点和点之间会保持互动:购买、搜索、点赞、阅读、收藏……点之间数据流动越频繁、数据分享的程度越宽广,节点们从网络获得的价值越大。在节点聚合的平台上,不仅B和C之间有互动, B和B,C和 C之间也有大量互动,进行数据交换。
例如,淘宝的买家会通过其他买家的评价决定自己的购物决策。而卖家之间也可以结成商圈、商盟方式,共享数据,相互推荐客户。如果平台无法提供这些深度的数据交换,买家和卖家只能以封闭而孤立的线性沟通,就不是一个网状结构。那么平台只是一个便捷程度超过传统的通讯工具,其上的商业行为仍然是一个传统的加强版。
平台首先是市场各方供求匹配的场所;同时,平台通过工具设计和机制建设,使联接更容易,使互动更充分,使产品和服务的迭代更迅速;第三,平台为创新者提供“水电煤”,典型如云计算提供的计算能力和数据增值服务,这是让创新者选择在哪里创新的关键。